NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
16 tháng 02 năm 2026
Vị trí :
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
Thời gian làm việc:
Thứ 2 đến Chủ Nhật (Được nghỉ 04 ngày/tháng)
Yêu cầu bằng cấp:
Tốt nghiệp THPT trở lên
Mức lương:
Thương lượng
Số lượng ứng tuyển:
06
Địa điểm làm việc:
79 Nguyễn Trãi, Phường Bến Thành, Quận 1, TP. HCM
Giới tính:
Nữ
Hạn nộp hồ sơ:
16 tháng 02 năm 2026
Yêu cầu
- Kinh nghiệm làm việc: Ít nhất 6 tháng trở lên ở vị trí CSKH trong lĩnh vực làm đẹp, thẩm mỹ;
- Độ tuổi từ 25 trở lên;
- Có kỹ năng giao tiếp tốt;
- Kỹ năng Tin học văn phòng cơ bản;
- Ngoại hình chỉn chu, tính cách cởi mở, nhanh nhẹn;
- Giọng nói rõ ràng, rành mạch, nhẹ nhàng. Ưu tiên biết lắng nghe – chia sẻ.
Trách nhiệm công việc chính
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, xử lý nhu cầu KH sau khi tham gia dịch vụ tại Shynh Group qua kênh outbound/ inbound;
- Liên hệ CSKH sau khi làm dịch vụ, khảo sát về chất lượng dịch vụ;
- Lên lịch hẹn kế hoạch theo liệu trình dịch vụ KH đã đăng kí để đảm bảo việc chăm sóc nhắc hẹn KH;
- Outbound chăm sóc – nhắc hẹn – thông báo tới KH những chương trình đặc biệt dành riêng cho KH cũ, cũng như những đặc quyền của KH cũ;
- Chịu trách nhiệm về số lượng KH cũ duy trì và đảm bảo hoàn thành theo target được giao trong từng kì;
- Mở rộng tệp KH mới bằng những chương trình đặc biệt/ chương trình tri ân thông qua lời giới thiệu.
Quyền lợi
- Thu nhập: Thỏa thuận;
- Thưởng lương tháng 13; Thưởng Lễ, Tết, thưởng sinh nhật,…;
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, đồng nghiệp hòa đồng và thân thiện;
- Cung cấp đầy đủ trang thiết bị khi làm việc;
- Chế độ: BHXH, BHYT, … đầy đủ;
- Nhận ưu đãi khi sử dụng các sản phẩm và dịch vụ làm đẹp tại Tập đoàn.
Vị trí tuyển dụng khác
QUẢN LÝ CHI NHÁNH
Hạn nộp hồ sơ: 16 tháng 02 năm 2026
QUẢN LÝ VẬN HÀNH
Hạn nộp hồ sơ: 16 tháng 02 năm 2026
CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN THẨM MỸ
Hạn nộp hồ sơ: 16 tháng 02 năm 2026
CHUYÊN VIÊN CLINIC BODY/FACIAL
Hạn nộp hồ sơ: 16 tháng 02 năm 2026